Retourbeleid
Niet tevreden met je aankoop? Geen probleem. Hieronder lees je precies hoe je binnen 30 dagen kunt retourneren.
Voorwaarden
- Retour binnen 30 dagen na ontvangst aanmelden.
- Product onbeschadigd, onbeschilderd en compleet retour, bij voorkeur in de originele verpakking.
- Retouradres ontvang je per e-mail na aanmelding.
Uitzonderingen
Maatwerk (afwijkende afmetingen/ontwerpen) valt buiten het herroepingsrecht, tenzij er sprake is van een productiefout.
Zo start je een retour
- Mail info@wandsfeer.nl met je ordernummer en reden van retour.
- Je ontvangt het retouradres en duidelijke instructies.
- Verpak stevig en voeg het ordernummer bij het pakket.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle storten we het bedrag binnen 5–10 werkdagen terug via je oorspronkelijke betaalmethode.
Schade of fout geleverd?
Meld binnen 48 uur na levering met foto’s via info@wandsfeer.nl. We herstellen of vervangen kosteloos.
